Política de privacidad

La red de Mistero VPN es una red sin registros. Mistero VPN no almacena las direcciones IP de origen de los usuarios cuando están conectados a nuestro servicio y, por lo tanto, no puede identificar a los usuarios cuando se le proporciona una dirección IP perteneciente a uno de nuestros servidores. Además, Mistero VPN no puede divulgar información sobre las aplicaciones o los servicios que utilizan nuestros usuarios mientras están conectados a nuestros servicios, ya que Mistero VPN no almacena dicha información.

1. Información que podemos recopilar

Información personal.

No recopilamos Información personal. La “Información personal” es aquella que lo identifica a usted o a otra persona, como su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax y número de la Seguridad Social (SSN), así como la información almacenada en su dispositivo. La información que no lo identifica directamente, pero que puede utilizarse razonablemente para identificarlo —como el número de serie de su dispositivo—, también puede constituir Información personal.

Información no personal

Recopilamos su información no personal, con su consentimiento, cuando nos envía comentarios, incluida la información de su dispositivo (versión del sistema, modelo del dispositivo e idioma del sistema).

Información que usted proporciona

Podemos recopilar la información que usted nos proporcione cuando se comunique con nosotros.

2. Cómo usamos la información

Si usted da su consentimiento, Mistero VPN podrá utilizar los datos recopilados para prestar y mantener nuestro Servicio, mejorar Mistero VPN y adaptar mejor el Servicio a sus necesidades.

Calidad del producto

Cuando se ponga en contacto con nosotros por cualquier problema de calidad del producto, le pediremos su consentimiento para que nos envíe información específica sobre su dispositivo, como la versión de iOS, el modelo del dispositivo y el idioma del sistema. Esto nos ayuda a resolver los problemas con mayor rapidez y a mejorar la experiencia del producto.

3. Seguridad

Mistero VPN se compromete a proteger la confidencialidad de su información. No recopilamos Información personal y empleamos medidas administrativas, físicas y electrónicas diseñadas para proteger su Información no personal contra el acceso y el uso no autorizados. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infranqueable ni garantiza la prevención del acceso o el uso no autorizados de su Información no personal.

Contáctenos

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Última actualización: 1 de septiembre de 2021