Golpe da mensagem de número errado: por que não responder

Uma mensagem de “número errado” de um desconhecido costuma ser o primeiro passo de um golpe, não um engano. A FTC diz que essas mensagens muitas vezes evoluem para uma conversa com tons românticos, que pode levar a golpes de investimento e outros, então eu não responderia, nem para dizer que é o número errado. Apague, denuncie e bloqueie o remetente.

Como é o golpe da mensagem de número errado?

É uma mensagem curta e amigável, que parece destinada a outra pessoa. A AARP lista exemplos como “Ei, você vem jantar hoje à noite?”, “Ops, número errado!” e “Olá.” (AARP). Os exemplos da FTC são “oi, tudo bem?” e um texto perguntando quando você está livre “para pôr o papo em dia tomando um café” (FTC, FTC).

O alerta de investidor da CFTC diz que golpistas “podem enviar um texto para um alvo se passando por um velho amigo ou alegando ter entrado em contato por engano”, e que alguns usam um discador automático para enviar em massa textos feitos para parecer destinados a outra pessoa (CFTC). A FINRA diz para desconfiar de remetentes desconhecidos, “especialmente se a mensagem for vagamente redigida ou parecer destinada a outra pessoa” (FINRA).

O que eles querem

O objetivo é uma conversa. Se você responder, a AARP descreve as semanas seguintes: o remetente cria uma amizade, uma relação de mentoria ou um romance, às vezes com fotos falsas, depois descreve um estilo de vida financiado por criptomoedas e convida você a investir. Contas falsas podem mostrar grandes retornos, e quando você tenta sacar, podem dizer que você precisa pagar impostos antes (AARP). A FTC diz o mesmo: o remetente tenta ganhar a sua confiança e depois oferece investimento em cripto mediante uma taxa (FTC).

O FBI diz que esses esquemas geralmente começam como um golpe do amor ou de confiança e se tornam fraude de investimento em criptomoedas, com criminosos construindo confiança sob identidades fictícias. Ele informou que os criminosos lesaram vítimas em “mais de dois bilhões de dólares americanos em 2022” (FBI IC3). A CFTC e a FINRA chamam essa família de golpes de “relationship investment scams” e mencionam o “termo desagradável ‘pig butchering scams’” (FINRA).

Para ter uma ideia da escala, a FTC disse que os consumidores relataram perdas de “US$ 470 milhões em golpes que começaram com mensagens de texto” em 2024, e listou os golpes de “número errado” entre os mais denunciados (FTC). Esse número abrange todos os golpes por texto, não só este.

Devo responder a uma mensagem de número errado?

Eu não responderia. O motivo da FTC é simples: “Mesmo que você apenas responda ao texto sem entrar em conversa, você ainda confirmou que eles alcançaram um número de telefone ativo”, o que pode levar a mais ligações e mensagens de golpistas (FTC). A FTC também diz que golpistas usam essas mensagens como “um início de conversa, então não responda”. A AARP acrescenta que não se deve responder nem com “STOP” (AARP).

Pode parecer rude ignorar alguém que talvez tenha digitado o número errado. A FTC tem um alerta inteiro explicando por que não é. Se foi um engano de verdade, o remetente vai perceber que ninguém respondeu.

Sinais de alerta depois de uma resposta

• O desconhecido continua. Um número realmente errado termina depois de uma mensagem.
• A conversa migra para outro app. A FINRA diz que golpistas “rapidamente levam a comunicação para uma plataforma diferente, às vezes sem monitoramento” (FINRA). A FINRA não cita WhatsApp nem Telegram, mas eu trataria qualquer pedido para trocar de app, feito por alguém que você nunca conheceu, como o mesmo sinal.
• Dinheiro fácil. FINRA: “Promessas de retornos altos de investimento, com pouco ou nenhum risco, são sinais clássicos de fraude.” A FTC: “Só golpistas garantem que você vai ganhar muito dinheiro em pouco tempo, sem nenhum risco” (FINRA, FTC).
• Cripto ou instruções de pagamento estranhas. A FINRA diz que um investimento pode não ser legítimo se você for obrigado a pagar com criptoativos ou se for pedido que pague uma empresa sem relação com ele.
• Uma taxa ou imposto para sacar. O FBI diz que, se você já investiu e suspeita de fraude, “não pague taxas nem impostos adicionais para sacar seu dinheiro” (FBI IC3).

O que fazer se você respondeu ou enviou dinheiro

1. Pare de responder. Não envie mais dinheiro nem compartilhe informações pessoais ou financeiras (FBI IC3).
2. Entre em contato com quem movimentou o dinheiro, imediatamente. A FTC diz para denunciar uma transferência bancária ao seu banco ou cooperativa de crédito e pedir o estorno; denunciar um pagamento com cartão à emissora do cartão; e, para cripto, entrar em contato com a exchange ou com o operador do caixa eletrônico e dizer que foi uma fraude. Ela alerta que pagamentos em criptomoedas “não têm as mesmas proteções legais que os cartões de crédito e débito” (FTC). A CFTC é mais direta: dinheiro enviado por transferência para fora dos EUA ou em cripto pode significar que “você provavelmente nunca verá o seu dinheiro de novo” (CFTC).
3. Denuncie ao FBI. Registre no ic3.gov. Inclua como o contato começou, além de datas, valores, números de conta e endereços de criptomoedas (FBI IC3).
4. Denuncie à FTC em ReportFraud.ftc.gov (FTC). Para fraude de valores mobiliários, a FINRA indica a SEC e os próprios formulários de queixa e denúncia dela.
5. Não clique nos links que o remetente enviou (FTC). Se você clicou, como saber se o seu iPhone foi invadido é um bom ponto de partida, com calma.

Se você respondeu uma única vez e nada mais aconteceu, não há muito a desfazer. Bloqueie o número e não responda mais.

Como denunciar e bloquear no iPhone

1. Não responda. Não toque em links.
2. Denuncie. A FTC diz para apagar a mensagem e denunciá-la pela opção de relatar spam do celular, ou encaminhá-la para 7726 (SPAM) (FTC). Encaminhar “ajuda a sua operadora a identificar e bloquear mensagens semelhantes” (FTC).
3. Informe a FTC em ReportFraud.ftc.gov (FTC).
4. Bloqueie o remetente e ative a filtragem de remetentes desconhecidos. Os menus exatos estão em como bloquear chamadas de spam no iPhone, que também explica como denunciar textos indesejados.

Bloquear um número só resolve até certo ponto, já que o remetente pode mandar mensagens de outro. É o mesmo padrão das mensagens de pedágio e de encomendas em a mensagem golpista de pedágio não pago, e a página geral, O que é smishing?, cobre toda a família.

O que o Mistero pode e não pode fazer aqui

O Mistero não consegue impedir que um texto golpista seja enviado para você, não consegue dizer se um desconhecido é honesto e não consegue recuperar dinheiro depois que ele foi enviado.

A listagem diz que, no iPhone, você pode “ativar identificação de chamadas, bloqueio de chamadas de spam e filtragem de SMS”, e que pode “Escanear QR codes e revisar seus links antes de abri-los” (listagem na App Store, lida em 4 de nov. de 2026). A filtragem ajuda com remetentes desconhecidos, mas não substitui o hábito de não responder. Mais sobre a segurança do Mistero.

Fontes

• FTC, Why it’s not rude to ignore “hi, how are you?” text messages from strangers: https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2024/05/why-its-not-rude-ignore-hi-how-are-you-text-messages-strangers (lido em 4 de nov. de 2026)
• FTC, “When are you free for coffee?” Long lost friend or scammer trying to get you to respond?: https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2024/08/when-are-you-free-coffee-long-lost-friend-or-scammer-trying-get-you-respond (lido em 4 de nov. de 2026)
• FTC, New FTC data show top text message scams of 2024 and overall losses to text scams hit $470 million: https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2025/04/new-ftc-data-show-top-text-message-scams-2024-overall-losses-text-scams-hit-470-million (lido em 4 de nov. de 2026)
• FTC, What to do if you were scammed: https://consumer.ftc.gov/articles/what-do-if-you-were-scammed (lido em 4 de nov. de 2026)
• FBI IC3, Cryptocurrency Investment Schemes (PSA230314, 2023): https://www.ic3.gov/PSA/2023/psa230314 (lido em 4 de nov. de 2026)
• FBI IC3, Cryptocurrency Investment Schemes (PSA221003, 2022): https://www.ic3.gov/PSA/2022/psa221003 (lido em 4 de nov. de 2026)
• FINRA, Investor Alert: Relationship Investment Scams: https://www.finra.org/investors/insights/relationship-investment-scams (lido em 4 de nov. de 2026)
• CFTC, Investor Alert: Relationship Investment Scams: https://www.cftc.gov/LearnAndProtect/AdvisoriesAndArticles/RelationshipInvestmentScam.html (lido em 4 de nov. de 2026)
• AARP, How to Avoid “Wrong Number” Text Scams: https://www.aarp.org/money/scams-fraud/wrong-number-text-scams/ (lido em 4 de nov. de 2026)
• Mistero VPN, App Store listing: https://apps.apple.com/app/id1583175414 (lido em 4 de nov. de 2026)