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iPhone 儲存空間滿了?快速釋出空間的方法

一支 iPhone 的綠色儲存空間條快要填滿,照片、影片和一個訊息泡泡從螢幕上飄起,溶解成光點

iPhone 儲存空間滿了?先做三件快速的事:清空「最近刪除」、卸載不常用的 App、清掉大型訊息附件。接著是比較深入的做法,並說明什麼是系統資料,以及為什麼 iCloud 幫不上忙。


先深呼吸:iPhone 滿了並不是無解,你也不必盲目地刪東西。打開「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」,看看是什麼佔用了空間,然後做三件快速的事:清空「照片」中的「最近刪除」、卸載不常用的 App,以及清掉大型訊息附件。比較深入的做法可以之後再處理。

先做這三件事

打開「設定」>「一般」>「iPhone儲存空間」,給頂端的彩色長條幾秒鐘載入完成。然後:

  1. 清空最近刪除。 刪除的照片和影片會先在這裡保留 30 天,之後才會永久刪除(Apple 支援),所以只刪照片,不一定能消除警示。在「照片」中點「選集」,向上滑到「更多項目」下的「最近刪除」,點「檢視相簿」,並用 Face ID 或 Touch ID 解鎖。接著點「選取」、「更多」(…)和「全部刪除」。確認前請先看清楚:在這裡刪除的內容無法復原。
  2. 卸載不常用的 App。 在長條下方的 App 清單中(由大到小排列),點一個你很少打開的 App,再點「卸載App」。它會「釋放 App 所用的儲存空間,但保留其文件和資料」(Apple 支援),所以之後重新安裝,資料仍然在。若想讓 iOS 在空間不足時,自動卸載一段時間沒用的 App,請開啟「卸載未使用的App」建議,或前往「設定」>「App」>「App Store」>「卸載未使用的App」(Apple 支援)。
  3. 清掉大型訊息附件。 在同一個畫面中點「訊息」,找「檢視大型附件」,或照片、影片和其他檔案的清單(MacRumors),刪除你不需要的內容。

如果警示已經消失,這裡就可以停下來。若想要長期有足夠空間,請繼續往下看:以下的做法從通常能釋出最多空間的開始排列。

看清楚是什麼佔用了空間

長條下方的建議值得看一看:點「顯示全部」,再點「啟用」某一項,或點進去檢閱可以刪除什麼。以下是長條中每種顏色的意思(Apple 支援):

長條中的項目 它是什麼 你可以怎麼做
App App 及其內容、存在「我的 iPhone」中的檔案,以及 Safari 下載 卸載不常用的 App;清除大型 App 內的資料
照片 「照片」App 中的照片和影片 清空最近刪除;移除重複項目和大型影片;使用「最佳化儲存空間」
訊息 訊息及其附件 移除大型附件;縮短保留訊息的時間
媒體 音樂、影片、Podcast、鈴聲和語音備忘錄 移除已看完或聽完的下載內容
郵件 電子郵件及其附件 刪除附有大型附件的舊郵件
系統資料(某些 iOS 版本中稱為「其他」) 快取、記錄檔、語音、字型、搜尋索引和其他系統檔案 通常無需處理;請見下方「系統資料」一節
iOS(某些 iOS 版本中稱為「系統」) 作業系統 不用處理;這是必要的

先處理佔比最大的顏色。只清掉一小塊感覺很有成就感,但長條幾乎不會動。

照片和影片:最能省出空間的地方

在大多數 iPhone 上,照片和影片佔用的空間最多。在預設的 1080p 下,一分鐘影片約 70–105 MB(Apple 支援),所以幾支長影片可能比數百張照片還大。依序處理:

  1. 長影片。 刪掉不需要的,或壓縮要保留的影片。
  2. 重複項目。 在「照片」中,前往「選集」>「更多項目」>「重複項目」,然後合併重複的副本。只有當「照片」找到重複項目時,這個相簿才會出現(MacRumors)。合併會保留什麼,以及為什麼相簿可能不見:如何刪除 iPhone 上的重複照片。
  3. 螢幕截圖。 「螢幕截圖」相簿會收集它們,而其中大多數只在當天有用。

還在猶豫要刪除還是壓縮?請閱讀什麼時候該壓縮照片和影片,而不是刪除,以及更安全的照片庫整理方式。

讓訊息和 WhatsApp 不再把空間佔滿

能防止這個問題再發生的設定是保留訊息。在「設定」>「App」>「訊息」>「保留訊息」中,選擇比「永久」更短的期間。較舊的對話及其附件會被自動移除(Apple 支援),所以只有在你不需要這些對話時才這麼做。

WhatsApp 有自己的儲存空間工具,可管理聊天中的照片和影片(WhatsApp 說明中心)。在 WhatsApp 中,點你的大頭貼,再點「儲存空間和資料」>「管理儲存空間」,檢視最大的檔案或選擇一個聊天,然後刪除不需要的內容。

最後做這一件:Safari 網站資料

打開「設定」>「App」>「Safari」,點「清除瀏覽記錄和網站資料」,選擇時間範圍,再點「清除記錄」。這一步放在最後,因為它也會移除網站用來讓你保持登入的資料,所以之後得重新登入(Apple 支援)。

「我有 iCloud,iPhone 儲存空間卻滿了」

很多人對這點感到困惑:iCloud 儲存空間和 iPhone 儲存空間是分開的。 增加 iCloud 容量,增加的是線上的空間,不是手機上的空間。

兩者唯一的交會點,是 iCloud 照片搭配「最佳化儲存空間」。開啟後,你的 iPhone 會保留「節省空間的照片和影片版本」,完整解析度的原始檔則留在 iCloud(Apple 支援)。在「設定」>(你的名字)>「iCloud」中開啟:在「儲存至iCloud」下,點「照片」>「iPhone儲存空間」>「最佳化儲存空間」。這需要開啟 iCloud 照片,而且 iCloud 空間要夠放下你整個照片庫。

「iCloud 儲存空間已滿」的警告是另一個問題:你的 iPhone 可能還有空間,但備份和同步會停止。請在「設定」>(你的名字)>「iCloud」中管理。如果警告是透過電子郵件或簡訊傳來的,請不要點選其中的連結:詐騙者會仿造這類訊息,而 Apple 的建議是不要點選可疑或未經請求的訊息中的連結(Apple 支援)。請改在「設定」中檢查真實的數字。

系統資料:為什麼它很大,以及為什麼你大多可以不管它

系統資料是長條中的灰色部分(某些 iOS 版本中稱為「其他」)。它包含無法移除的項目,例如 Siri 語音、字型、字典、記錄檔、快取、Spotlight 搜尋索引,以及鑰匙圈等系統資料(Apple 支援)。你無法在「設定」中刪除它,而 Apple 表示,如果你在儲存空間圖表中看到「其他」或系統資料,不需要採取任何行動(Apple 支援)。

所以我不會花一整晚和它對抗。如果它一直很大,人們通常會嘗試以下做法。這些都不是 Apple 提供的解法,效果也因人而異:重新開機 iPhone、有更新時就更新 iOS、清除 Safari 歷史紀錄和網站資料、刪除串流 App(音樂、Podcast、TV)中的下載內容,然後等一兩天。

有人會備份、清除再還原,好讓它縮小。這需要好幾個小時,而且如果備份不完整還有風險:只能當作最後手段。

因為儲存空間滿了,無法更新 iOS?

iOS 更新需要可用空間才能下載和安裝。如果空間不足,請使用「iPhone儲存空間」中的建議,卸載或刪除你不需要的 App(已購買的 App 之後可以重新下載)。或者用電腦更新:把 iPhone 連接到 Mac(Finder),或連接到裝有「Apple 裝置」App(或 iTunes)的 Windows 電腦,選取你的 iPhone,按一下「檢查更新項目」,然後按「下載並更新」(Apple 支援)。

「你的 iPhone 儲存空間已滿」彈出視窗

「儲存空間幾乎已滿」這類真正的儲存空間警示來自 iOS 本身,會引導你到「設定」中的建議(Apple 支援)。如果是網頁上顯示「你的 iPhone 儲存空間已滿,請立即清理」並要你安裝 App,請把它當成廣告或詐騙。不要點彈出視窗裡的任何東西:有些會做出看起來像關閉按鈕的假按鈕(Apple 支援)。關閉分頁,不要安裝那個 App。如果一直出現,請清除 Safari 的歷史紀錄和網站資料,並參閱如何在 iPhone 上關閉彈出式廣告。

Mistero Cleaner 能幫什麼,又不能幫什麼

沒有任何清理 App 能一鍵「清理整支手機」,我們的也一樣,因為 iOS 不允許任何 App 刪除其他 App 的快取或系統資料。訊息附件、卸載和系統資料仍然需要手動處理。

Mistero Cleaner 是 Mistero VPN App 的一部分,協助處理照片和影片的部分,也就是手動整理很慢的那一塊。App Store 商品頁面說它可以「找出相似的照片、螢幕截圖和大型影片」,讓你「在移除前檢視項目」,還能「壓縮大型照片和影片以節省儲存空間」。4.1.0 版新增了「清理指南」,版本說明將它描述為「逐步說明如何清除熱門 App 的快取並釋出儲存空間」(App Store 商品頁面,2026 年 10 月 29 日閱讀)。它會在你的 iPhone 上掃描照片庫,在你確認之前不會刪除任何東西。

更多關於這項功能的說明:Mistero Cleaner。

資料來源

價格 新訂閱用戶可享 3 天免費試用。試用期結束後,訂閱將自動續訂,每週 $12.99,除非你在試用結束前至少 24 小時,於設定 > [你的名稱] > 訂閱項目中取消(Apple 支援)。另有一次性的終身買斷方案,售價 $99.99。以上為截至 2026 年 10 月的美國 App Store 價格;確認購買前,購買畫面會顯示目前價格。

常見問題

我有 iCloud,為什麼 iPhone 儲存空間還是滿的?

因為 iCloud 儲存空間和 iPhone 儲存空間是分開的。付費升級 iCloud 會在線上增加空間,不會增加手機上的空間。如果你使用 iCloud 照片,請選擇「最佳化儲存空間」,讓 iPhone 保留節省空間的照片和影片版本,完整的原始檔則留在 iCloud。

刪除照片後,為什麼 iPhone 儲存空間還是滿的?

刪除的照片和影片會在「最近刪除」相簿中保留 30 天。若要立即取回空間,請打開「照片」>「選集」>「更多項目」>「最近刪除」,解鎖後點「選取」,再點「更多」按鈕和「全部刪除」。

什麼是系統資料?可以刪除嗎?

它是 iOS 用來存放快取、記錄檔、語音、字型和搜尋索引等內容的空間。你無法在「設定」中刪除它,Apple 也表示,如果你在儲存空間圖表中看到它,不需要採取任何行動。重新開機、更新 iOS,以及清除 Safari 資料,是許多人發現它會變小的常見做法。

「你的 iPhone 儲存空間已滿」的彈出視窗是真的嗎?

如果它出現在網頁上,並要你安裝 App,就不是真的。請把它當成廣告或詐騙。真正的儲存空間警示來自 iOS 本身,會引導你到「設定」。關閉分頁即可,不要點彈出視窗裡的任何東西。

「iCloud 儲存空間已滿」的電子郵件是詐騙嗎?

有可能。iCloud 確實會在儲存空間已滿時發出警告,但詐騙者會仿造這類訊息。不要點選電子郵件或簡訊中的連結;請打開「設定」>(你的名字)>「iCloud」,在那裡檢查真實的數字。

卸載 App 會刪除我的資料嗎?

不會。「卸載App」會釋放該 App 佔用的空間,但保留它的文件和資料,所以重新安裝後資料仍在。「刪除App」則會連同資料一起移除。