過路費詐騙簡訊：未付過路費的訊息是真的嗎？

一則意外的簡訊說你有未付的過路費，並附上付款連結，就是詐騙。FTC 稱它為網路釣魚詐騙，而 FBI 警告過，這個連結是刻意冒充你所在州收費服務的。不要點選連結：請改為直接到收費機構自己的網站或 App 查看你的帳戶。

過路費詐騙簡訊長什麼樣子

FTC 這樣描述：「你會突然收到一則簡訊，說你有未付的過路費，必須立即付款。詐騙簡訊可能顯示你據稱欠的金額，並附上一個連結，帶你到輸入銀行或信用卡資料的頁面」（FTC，2025 年 1 月）。

FBI 的網路犯罪投訴中心（IC3）在 2024 年 4 月發出公開警告。它表示，這些簡訊「聲稱收件人欠了未付過路費，且措辭幾乎相同」，而簡訊中的連結「是為了冒充該州收費服務的名稱而製作的」。它還指出，各州之間的電話號碼似乎會改變（FBI IC3）。FBI 的範例寫道：「我們注意到你的紀錄上有 $12.51 的未付過路費。為避免 $50.00 的滯納金，請造訪」，接著是一個連結。到那時為止，自 2024 年 3 月初以來，IC3 已從至少三個州收到「超過 2,000 件投訴」（FBI IC3）。

收費機構的名稱會變（E-ZPass、SunPass、FasTrak，或某個州自己的收費服務），但模式都一樣：一筆小額餘額、一個期限、一項會隨著拖延而增加的費用，再加上一個連結。

為什麼這是詐騙，而不是真的帳單

真正的收費機構會透過你可以查證的管道向你收費，而且有幾家明確表示，簡訊不在其中。

• PA Turnpike：「PA Turnpike 不會傳簡訊給我們的 E-ZPass 或 Toll By Plate 客戶。」其逾期通知會先以郵件寄出，且表示它和其合作夥伴都不會要求客戶透過連結或任何其他付款流程（例如 Zelle 或 Venmo）匯款（PA Turnpike）。
• TxTag / TxDOT：「TxTag/TxDOT 不會為逾期未繳的過路費發送簡訊或電子郵件。」如果你收到關於逾期未繳的 TxTag 餘額的簡訊或電子郵件，「那就是詐騙」（TxDOT）。

PA Turnpike 提出一個細節：它的催收公司可能會傳簡訊給有大額逾期餘額的客戶（PA Turnpike）。這是該向機構查證的理由，而不是相信簡訊的理由。真正的逾期餘額通常早已用郵件寄給你，而且你不必點選連結就能確認。

我也會把緊迫感視為破綻。FTC 表示，詐騙者想讓你快速行動，最好的做法是「停下來查證」（FTC）。

如何查證你是否真的欠過路費

1. 不要使用連結，也不要撥打簡訊中的電話。
2. 自己打開收費機構的網站或 App，可以直接輸入網址，或使用你原本就有的 App。FTC 表示，應使用你知道是真的電話號碼或網站，聯絡該州的收費機構（FTC）。FBI 也說同樣的話：到收費服務的官方網站查看你的帳戶，並致電其客服號碼（FBI IC3）。
3. 如果你不確定自己行駛的道路由哪個機構負責，請查看你最近的 E-ZPass 或過路費帳單，或路標上所列的機構。以 PA Turnpike 為例，你可以在網路上、其 App 或電話中查詢帳戶餘額（PA Turnpike）。

如果收費機構顯示沒有餘額，那你就不欠任何錢，而那則簡訊是假的。

如果你已經點選、輸入資料或付款

只是點選連結，比在頁面上輸入東西來得不嚴重，但這個頁面就是為了收集資訊而設計的。FTC 警告，詐騙者可能取得你的個人資訊，例如駕照號碼，並用來盜用你的身分（FTC）。FBI 的建議是，如果你點了連結或提供了資訊，要「採取措施保護你的個人資訊和財務帳戶」，並對任何不熟悉的消費提出爭議（FBI IC3）。實際上，我會這樣做：

1. 輸入了卡片或已付款： 使用卡片背面的號碼致電你的銀行或發卡機構，並對該筆消費提出爭議。詢問是否可以更換卡片。
2. 密碼： 如果你輸入了任何密碼，請在真正的網站上更改它，以及你在其他地方使用的同一密碼。
3. 駕照或證件資料： 也到 ReportFraud.ftc.gov 回報，並留意你的信用和帳戶是否有身分盜用的跡象。
4. 只是點選： 關閉頁面，刪除簡訊，並觀察你的帳戶一段時間。如果頁面要求你安裝任何東西，請見如何確認 iPhone 有沒有被駭。

如何回報過路費詐騙簡訊

• 轉寄到 7726（SPAM），或使用手機的回報垃圾訊息選項，然後刪除（FTC）。PA Turnpike 也建議將可疑簡訊轉寄到 SPAM（7726）（PA Turnpike）。
• FBI IC3： 到 ic3.gov 提出申訴。FBI 要求你附上「簡訊來源的電話號碼」和「簡訊中列出的網站」（FBI IC3）。
• FTC： 到 ReportFraud.ftc.gov 回報。PA Turnpike 列出 FTC 和 IC3 作為回報管道（PA Turnpike）。

關於在 iPhone 上過濾和回報垃圾簡訊的步驟，請見如何在 iPhone 上封鎖垃圾來電。其他遵循相同模式的詐騙，總覽請見什麼是 smishing？，而USPS 詐騙簡訊則是以包裹為幌子的同一套路。

Mistero 在這裡能做與不能做的事

Mistero 無法阻止詐騙簡訊被送出，也無法在付款後追回金錢。它也無法告訴你是否欠過路費，只有收費機構能告訴你。

它的 App 商品頁面自己寫著：「在 iPhone 上，可以啟用來電辨識、垃圾來電封鎖和簡訊過濾」，以及「協助阻擋已知的網路釣魚頁面和惡意網域」（App Store 商品頁面，2026 年 11 月 4 日閱讀）。那是針對已知有問題的號碼和頁面的額外一層，並不能取代你自己向收費機構查證。更多資訊請見 Mistero 安全性。

資料來源

• FTC, Got a text about unpaid tolls? It’s probably a scam (Jan 2025)：https://www.consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2025/01/got-text-about-unpaid-tolls-its-probably-scam （2026 年 11 月 4 日閱讀）
• FBI IC3, Public Service Announcement I-041224-PSA, smishing scam regarding debt for road toll services (April 12, 2024)：https://www.ic3.gov/PSA/2024/PSA240412 （2026 年 11 月 4 日閱讀）
• Pennsylvania Turnpike Commission, Security & Fraud：https://www.paturnpike.com/about-us/security-fraud （2026 年 11 月 4 日閱讀）
• TxDOT, Toll roads in Texas (TxTag)：https://www.txdot.gov/discover/toll-roads-managed-lanes.html （2026 年 11 月 4 日閱讀）
• App Store, Mistero VPN: Privacy & Proxy：https://apps.apple.com/app/id1583175414 （2026 年 11 月 4 日閱讀）