iPhone で迷惑電話と迷惑メッセージをブロックする方法

不明な発信者をスクリーニング、迷惑電話フィルタ、番号のブロック、キャリアの無料ツールで迷惑電話を止めましょう。迷惑メッセージをフィルタリングして報告する方法も紹介します。
iPhone で迷惑電話をブロックするには、「設定 > アプリ > 電話」を開き、「不明な発信者をスクリーニング」を「通話の理由を尋ねる」か「消音」にして、「通話フィルタリング」の下にある「迷惑電話」をオンにします。通話履歴から個別の番号をブロックし、キャリアの無料の迷惑電話ブロックを追加して、「メッセージ」の「不明な差出人をスクリーニング」で迷惑メッセージをフィルタリングしましょう。
これらの手順は、現在の iOS 向けの Apple の iPhone ユーザーガイドに沿っています。機種ではなく iOS のバージョンによって決まるので、同じアップデートを適用した iPhone 17 や iPhone 16 でも同じです。設定に「アプリ」がない古い iOS では、設定で直接「電話」をタップしてください。
不明な発信者をスクリーニングまたは消音にする
- 設定を開き、アプリをタップして、電話をタップします。
- 不明な発信者をスクリーニングまでスクロールします。
- しない、通話の理由を尋ねる、消音のいずれかを選びます(Apple サポート)。
通話の理由を尋ねるは、通話スクリーニングです。Apple はこれを次のように説明しています。「不明な番号からの電話に、こちらの邪魔をせずに自動で応答します。発信者が名前と通話の理由を伝えると、iPhone が鳴り、その応答を伝えるので、出るかどうかを決められます。」Siri は、iPhone のデフォルトの言語で発信者に話しかけます(iPhone ユーザーガイド)。
消音は、連絡先に保存されていない番号からの着信を、そのまま留守電に送ります。着信は引き続き履歴の一覧に表示されます(iPhone ユーザーガイド)。
Apple が挙げている制限もあります。スクリーニングには通常の通話料やデータ通信料がかかる場合があること、ローミング中は通話がスクリーニングされないこと、緊急通報をかけると通話スクリーニングが24時間オフになることです(Apple サポート)。
医院や配達ドライバーなど、知らない番号から実在の人が連絡してくる場合、私なら通話の理由を尋ねるを選びます。そうでなければ消音にします。どちらを選ぶ場合も、Apple は、家族、お子さんの学校、かかりつけの医師など、大切な番号を先に連絡先に追加しておくよう勧めています(Apple サポート)。
「不明な発信者を消音」の意味
電話アプリでは、「不明な発信者を消音」は、上にある消音オプションになりました。FaceTime には、今でも設定 > アプリ > FaceTime に不明な発信者を消音のスイッチがあります。そこには、「連絡先に登録されている相手、最近発信した相手、Siri 提案に含まれる相手からの着信は、引き続き鳴ります」と書かれています(iPhone ユーザーガイド)。
消音はブロックではありません。発信者は留守電に伝言を残せますし、連絡先に保存した番号を使う迷惑電話は、それでも鳴ります。
迷惑電話フィルタと不明な発信者フィルタをオンにする
- 設定 > アプリ > 電話を開きます。
- 通話フィルタリングまでスクロールします。
- 迷惑電話をオンにします。「キャリアによって迷惑電話または詐欺の可能性があると識別された通話は、消音され、留守電に送られ、迷惑電話リストに移動します」。
- 不明な番号からの着信を履歴から外し、専用のリストに移動させたい場合は、不明な発信者をオンにします(iPhone ユーザーガイド)。
つまり、迷惑電話フィルタの精度は、キャリアによるラベル付けの精度に左右されます。何が止められたかを確認するには、電話アプリを開き、通話(クラシックレイアウトでは履歴)をタップして、フィルタボタンをタップし、不明な発信者または迷惑電話をタップします。本物の発信者がそこに入ってしまった場合は、既知としてマークをタップしてください(iPhone ユーザーガイド)。
特定の番号をブロックする方法
通話履歴から:
- 電話アプリを開き、履歴(または通話)をタップします。
- 番号をタップします。クラシックレイアウトでは、情報ボタンをタップします。
- 下にスクロールして、発信者を着信拒否をタップします(Apple サポート)。
メッセージから:会話を開き、上部にある相手のアイコンをタップして、情報をタップし、連絡先を着信拒否をタップします。メッセージでブロックすると、電話、FaceTime、メール、カレンダーなど、ほかのアプリでもその連絡先がブロックされます(iPhone ユーザーガイド)。
番号を手動で追加したり、ブロックしたすべての相手を確認したりするには、設定 > プライバシーとセキュリティ > 着信拒否した連絡先を開き、着信拒否する連絡先を追加をタップします。同じリストからブロックを解除できます(iPhone ユーザーガイド)。
ブロックされた発信者は留守電に伝言を残せますが、あなたには通知されず、ブロックされたことも相手には伝わりません(Apple サポート)。詐欺師は電話番号を偽装することがよくあるため(Verizon)、番号を一つずつブロックするだけでは限界があります。上記のフィルタとキャリアのツールで残りをカバーしましょう。
通話ブロックアプリ:着信拒否設定と着信ID
設定 > アプリ > 電話 > 着信拒否設定と着信IDを開きます。ここで、Apple Business Connect またはキャリアを使う Business発信者識別 と、インストールした対応の発信者番号表示アプリをオンにできます(iPhone ユーザーガイド)。
キャリアの迷惑電話ブロック
iPhone の迷惑電話フィルタは、すでにキャリアのラベルに頼っています。AT&T、Verizon、T-Mobile も、独自のブロックアプリを提供しています。
- AT&T ActiveArmor は、AT&T のすべてのワイヤレスプランで無料です。「望まない通話をブロックするか、留守電に送る」ことができます。詐欺の通話は自動的にブロックに設定され、迷惑電話はできる限りラベルが付き、非通知の発信者もブロックできます。留守電に送るには、有効な留守番電話が必要です。AT&T は、「すべての脅威を検出できるわけではなく、必要な通話を誤ってブロックすることもあります」と注意しています(AT&T、AT&T サポート)。
- Verizon Call Filter は、対応する端末を使う標準の月額プランとプリペイドプランで無料です。「リスクの高い迷惑電話を、留守電に転送してブロックします」。管理は Verizon Protect アプリで行い、iOS 16.6 以降が必要です。個人用のブロックリストは、有料の Call Filter Plus に含まれます。Verizon は、「すべての迷惑電話を検出できることを保証するものではありません」としています(Verizon)。
- T-Mobile Scam Shield は、T-Mobile 版です。T-Mobile の ScamShield ページで、含まれる機能を確認できます。
必要な電話が遮断されないようにするには、AT&T のアプリで Always allow contacts(連絡先を常に許可)をオンにしてください(AT&T サポート)。Verizon は、受け取りたい番号を連絡先に保存することをすすめています(Verizon)。
迷惑電話を報告する方法
電話に出てしまったら、すぐに切ってください。Verizon は、話したり、反応したり、「1 を押す」などの案内に従ったりすると、番号が使われている(つながる)と判断され、さらに電話がかかってくる原因になると警告しています(Verizon)。そのうえで、次のことをしてください。
- キャリアのアプリから報告します。AT&T と Verizon のアプリには、どちらも報告の選択肢があります(AT&T サポート、Verizon)。
- 米国では、詐欺電話を FTC(reportfraud.ftc.gov)に報告します(Apple サポート)。
- 望まない FaceTime 通話の場合は、通話履歴でそれを押し続けて、迷惑電話を報告をタップします(iPhone ユーザーガイド)。
Apple や銀行を名乗る相手が怪しいと感じたら、電話を切って、会社の番号に自分でかけ直してください(Apple サポート)。
iPhone で迷惑メッセージをブロックする方法
- メッセージを開きます。会話の一覧で、フィルタボタンをタップし、フィルタリングを管理をタップします。
- 不明な差出人をスクリーニングをオンにします。知らない相手からのメッセージは、別のフォルダに振り分けられ、設定しない限り通知されません。
- 認証コードなど、期限のあるメッセージを引き続き受け取りたい場合は、通知を許可をタップし、受け取りたいカテゴリを選びます。
- さらに振り分けたい場合は、戻ってからテキストメッセージフィルタをタップしてオンにします。インストールしたメッセージフィルタアプリがあれば、それもオンにします(iPhone ユーザーガイド)。
迷惑メッセージのフィルタは初期設定でオンになっており、同じ画面にある迷惑メッセージをフィルタのスイッチで管理します。誤って振り分けられた本物のメッセージを探すには、フィルタボタンをタップしてから迷惑メッセージをタップします(iPhone ユーザーガイド)。メッセージのフィルタリングは、三回以上返信したことがある相手には適用されません。そのような相手は、ブロックするか報告してください(iPhone ユーザーガイド)。
迷惑メッセージを報告する
- まだ開いていない場合: 左にスワイプして、削除ボタンをタップし、削除して迷惑メッセージを報告をタップします。
- すでに開いている場合: 下にある迷惑メッセージを報告をタップし、削除して迷惑メッセージを報告をタップします。
返信した後のメッセージは報告できません。報告しても送信者は止まらないので、その相手もブロックしてください。SMS、MMS、RCS のメッセージの場合、報告先はキャリアと国によって異なります。その選択肢が表示されない場合は、キャリアに問い合わせてください(iPhone ユーザーガイド)。
心当たりのないメッセージのリンクはタップしないでください(Apple サポート)。Apple Account がロックされたというメッセージは、よくある例です。本物かどうかの見分け方をご覧ください。すでにリンクをタップして何かを入力してしまった場合は、iPhone がハッキングされていないか確認する方法を参照してください。
Mistero でできること、できないこと
Mistero は、上記の設定の代わりにはなりません。掲載ページには、「通話の理由を尋ねる」のような通話スクリーニングを行うとも、すべての迷惑電話やメッセージを止めるとも書かれていません。ですから、私なら Apple のフィルタはオンのままにしておきます。
掲載ページには、iPhone では「発信者識別、迷惑電話のブロック、SMS のフィルタリングを有効にできる」こと、そして「発信者識別、通話のブロック、SMS のフィルタリングは iPhone のみで利用できる」ことが書かれています(App Store の掲載ページ、2026年11月2日閲覧)。Mistero を含むサードパーティのブロックアプリは、iOS 側でもオンにする必要があります。通話の場合は、設定 > アプリ > 電話 > 着信拒否設定と着信ID です(iPhone ユーザーガイド)。メッセージの場合は、メッセージを開き、フィルタボタンをタップして、フィルタリングを管理 > テキストメッセージフィルタに進み、アプリのフィルタをオンにします(iPhone ユーザーガイド)。テキストフィルタアプリが見られるのは、不明な送信者からの SMS と MMS だけです。連絡先からのメッセージや iMessage は見られません(Apple Developer)。
届いてしまった詐欺メッセージには、Mistero Adblock が Safari で「既知のフィッシングページや悪質なドメインのブロックを助ける」ことができます(App Store の掲載ページ、2026年11月2日閲覧)。これは Safari でのみ働き、すでに危険だとわかっているページにだけ効果があります。そのため、新しい詐欺ページは読み込まれてしまうことがあります。詳しくは Mistero のセキュリティをご覧ください。
出典
- Apple Support, Manage unknown callers on iPhone: https://support.apple.com/en-us/111106 (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Block phone numbers, contacts, and emails on your iPhone or iPad: https://support.apple.com/en-us/111104 (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Screen and block calls on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/screen-and-block-calls-iphe4b3f7823/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Screen and filter FaceTime calls on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/screen-and-filter-calls-iph37ef91d5e/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Prevent contacts from communicating with you on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/block-contacts-iph2527f620e/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Block a FaceTime call and report it as spam on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/block-a-facetime-call-and-report-it-as-spam-iphcd8d3c813/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Screen and filter text messages on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/screen-and-filter-texts-iph203ab0be4/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Report spam and block senders in Messages on iPhone (iPhone User Guide): https://support.apple.com/guide/iphone/report-spam-and-block-senders-iph3f94d910d/ios (2026年11月2日閲覧)
- Apple Support, Recognize and avoid social engineering schemes including phishing messages, phony support calls, and other scams: https://support.apple.com/en-us/102568 (2026年11月2日閲覧)
- AT&T, AT&T ActiveArmor Mobile Security App & Phone Protection: https://www.att.com/security/active-armor/ (2026年11月2日閲覧)
- AT&T Support, Use the AT&T ActiveArmor app: https://www.att.com/support/article/wireless/KM1147710/ (2026年11月2日閲覧)
- Verizon Support, Avoid unwanted calls with Verizon Call Filter FAQs: https://www.verizon.com/support/call-filter-faqs/ (2026年11月2日閲覧)
- Verizon, How to Block Spam Calls & Robocalls: https://www.verizon.com/about/account-security/robocalls (2026年11月2日閲覧)
- Apple Developer, SMS and MMS Message Filtering: https://developer.apple.com/documentation/identitylookup/sms-and-mms-message-filtering (2026年11月2日閲覧)
- App Store, Mistero VPN: Privacy & Proxy: https://apps.apple.com/app/id1583175414 (2026年11月2日閲覧)
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