iPhone 보안상 잠김 또는 사용할 수 없음? 다시 들어가는 방법

타이머가 끝날 때까지 기다리는 것은 암호를 기억하고 있을 때만 도움이 됩니다. 기억하지 못한다면 잠금 화면에서 암호를 잊어버렸습니까?를 누르세요. 최근 72시간 안에 암호를 바꿨다면 이전 암호로 들어갈 수 있습니다. 그렇지 않다면 Apple 계정 암호나 컴퓨터를 써서 iPhone을 지운 다음 백업에서 복원하게 됩니다.

iPhone을 사용할 수 없음 화면의 의미

누군가, 아마 사용자 본인이, 잘못된 암호를 너무 많이 입력했습니다. iOS 버전과 현재 단계에 따라 잠금 화면에는 iPhone을 사용할 수 없음 또는 보안상 잠김이 표시됩니다. iOS 15.2 이상에서는 아래의 재설정 단계를 두 화면 어디에서든 시작할 수 있습니다(Apple 지원).

이 타이머는 암호 추측을 막는 제동 장치입니다. 잘못된 암호를 입력할 때마다 대기 시간이 늘어나며, 1분에서 8시간까지 올라갑니다. 재시동해도 대기 시간을 건너뛸 수 없습니다. 이 지연은 Secure Enclave가 강제하며, 재시동하면 현재 구간의 타이머가 처음부터 다시 시작됩니다(Apple Platform Security).

타이머가 끝나면 다시 시도할 기회가 한 번 생깁니다. 그것이 전부입니다. 암호를 알고 있다면 기다렸다가 신중하게 입력하세요. 모른다면 더 기다려도 소용없습니다. 다음 섹션의 암호 재설정을 제외하면, 암호 없이 들어가려면 iPhone을 재설정해야 하고 그러면 기기의 데이터가 지워집니다(Apple 지원).

추측을 멈춰야 할 이유가 하나 더 있습니다. 설정 > Face ID 및 암호에서 데이터 지우기가 켜져 있다면, 잘못된 암호를 10번 연속 입력했을 때 모든 콘텐츠와 설정이 삭제됩니다. 같은 잘못된 암호를 다시 입력하는 것은 이 횟수에 포함되지 않습니다(Apple Platform Security). 이 설정을 켰는지 확실하지 않다면, 지금 추측을 멈추는 것이 좋습니다.

최근에 암호를 바꿨나요? 이전 암호를 먼저 써 보세요

iOS 17 이상에서는 암호 재설정 기능으로 암호를 바꾼 뒤 72시간 동안 이전 암호를 쓸 수 있습니다. 컴퓨터도, 지우기도 필요 없습니다(Apple 지원).

1. iPhone을 사용할 수 없음 화면에서 아래쪽 모서리의 **암호를 잊어버렸습니까?**를 누르세요.
2. 이전 암호 입력을 누르세요.
3. 이전 암호를 입력한 다음 화면 안내를 따르세요. 바로 새 암호를 설정하라는 요청이 나옵니다.

**암호를 잊어버렸습니까?**는 iPhone이 셀룰러 또는 Wi-Fi에 연결되어 있고, Apple 계정에 로그인되어 있고, 나의 찾기가 켜져 있을 때만 나타납니다.

잠금 화면에서 iPhone 지우기

암호 재설정을 쓸 수 없다면 iPhone 자체에서 재설정할 수 있습니다. 다음이 필요합니다.

• iOS 15.2 이상
• 잠기기 전에 켜 둔 나의 찾기
• 활성 상태의 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결
• Apple 계정과 그 암호

iOS 17 이상에서는 다음과 같이 합니다(Apple 지원).

1. iPhone을 사용할 수 없음 화면에서 시작하세요. 타이머가 표시되어 있다면 누를 수 있을 때까지 기다리세요.
2. **암호를 잊어버렸습니까?**를 누르세요.
3. 보안상 잠김 화면에서 iPhone 재설정 시작(Start iPhone Reset)을 누르세요.
4. Apple 계정 암호를 입력하세요. 이렇게 하면 이 iPhone에서 Apple 계정이 로그아웃됩니다.
5. iPhone 지우기를 누르세요. 모든 데이터와 설정이 영구적으로 삭제됩니다. eSIM을 쓰고 있다면 유지할지 삭제할지 고를 수 있습니다.
6. iPhone이 재시동되면 다시 설정하세요. 백업이 있다면 복원하고, 새 암호를 설정하세요.

iOS 15.2 또는 iOS 16에서는 같은 조건에서 잠금 화면에 암호를 잊어버렸습니까? 대신 iPhone 지우기가 표시됩니다. iOS 16 이하에서 eSIM을 쓰고 있다면, 시작하기 전에 통신사에 연락해 다시 설정할 QR 코드를 요청하세요.

지우기 옵션이 없는 보안상 잠김

**암호를 잊어버렸습니까?**도 iPhone 지우기도 없다면, 위 조건 중 하나가 빠진 것입니다. iOS 15.2보다 오래된 버전이거나, 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결이 없거나, Apple 계정에 로그인되어 있지 않거나, 나의 찾기가 꺼져 있는 경우입니다. 이때는 컴퓨터가 필요합니다. Mac 또는 Windows PC, iPhone을 충전할 수 있는 케이블, 인터넷 연결, 그리고 최대 60분이 필요합니다. 이 방법도 iPhone을 지웁니다(Apple 지원).

1. iPhone 끄기. Face ID가 있는 iPhone에서는 측면 버튼과 음량 작게 버튼을 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 길게 누른 다음, 슬라이더를 미세요.
2. 복구 모드 들어가기. 케이블을 컴퓨터에 연결하세요. 그다음 iPhone에 연결하고 측면 버튼을 빠르게 길게 누르세요. Apple 로고가 나타나는 동안 계속 누르고, 컴퓨터와 케이블 그림이 보일 때만 손을 떼세요. iPhone 7 이하 모델은 다른 버튼을 씁니다. 각 모델의 버튼은 Apple의 글에 나와 있습니다.
3. 컴퓨터에서 iPhone 찾기. Mac에서는 Finder를 열고, 사이드바의 위치 아래에서 iPhone을 고르세요. Windows에서는 Apple Devices 앱을 열고 iPhone을 고른 다음 일반을 고르세요.
4. 업데이트가 아니라 복원을 고르고 화면 안내를 따르세요.
5. 다운로드를 기다리세요. 15분 넘게 걸릴 수 있습니다. 그동안 iPhone이 복구 모드에서 빠져나오면, 다운로드가 끝나도록 두고 iPhone을 끈 다음 복구 모드에 다시 들어가세요.
6. 설정하세요. 안녕하세요(Hello) 화면이 나타나면 iPhone을 분리하고 설정을 진행하세요.

버튼이 반응하지 않고 복구 화면에 한 번도 이르지 못한다면, iPhone에 서비스가 필요할 수 있습니다. 컴퓨터가 없고 빌릴 곳도 없나요? Apple Store나 Apple 공인 서비스 제공업체가 도와줄 수 있습니다.

지운 뒤: 백업, 그다음 활성화 잠금

설정 중에 앱 및 데이터 전송(Transfer Your Apps & Data) 단계까지 따라가다가 iCloud 백업을 고르세요. 컴퓨터에 있는 백업이라면 iPhone을 연결하고 Finder 또는 Apple Devices 앱에서 백업 복원을 쓰세요(Apple 지원). 백업한 적이 없다면 새 iPhone으로 설정하게 됩니다(iPhone 사용 설명서).

그다음은 활성화 잠금(Activation Lock)입니다. 나의 찾기가 켜져 있으면 활성화되며, iPhone이 활성화되거나 복구될 때마다 Apple에 확인합니다. 기기를 다시 활성화하고 사용하려면 Apple 계정 암호가 필요합니다(Apple 지원). 잠금 화면 재설정에서 이미 그 암호를 물었습니다. 컴퓨터로 복원한다면 미리 준비해 두세요.

그 암호도 잊어버렸나요? iforgot.apple.com에서 계정 복구를 시작하세요(Apple 지원). 미루지 마세요. Apple 계정을 찾을 수 없거나 암호를 재설정할 수 없다면, iPhone을 사용하거나 다시 활성화하지 못할 수도 있습니다(Apple 지원).

누군가 암호를 바꿨다면

내가 설정하지 않은 암호는 경고 신호입니다. 나 아닌 다른 사람이 기기를 잠그거나 분실 모드로 설정했다면, 이는 Apple 계정이 손상되었다는 징후 중 하나입니다(Apple 지원).

• 최근 72시간 안에 바뀌었나요? 이전 암호를 기억하고 있다면 위의 암호 재설정으로 다시 들어갈 수 있습니다. 새 암호를 설정한 뒤에는 설정 > Face ID 및 암호로 가서 이전 암호 즉시 만료(Expire Previous Passcode Now)를 누르세요. 그래야 이전 암호가 암호 재설정으로 더 이상 통하지 않습니다(Apple 지원).
• 계정을 되찾으세요. Apple 계정 암호를 바꾸세요. 누군가 이미 바꿨다면 재설정하세요. 그다음 account.apple.com에서 알아보지 못하는 기기를 제거하세요(Apple 지원).
• iPhone 자체를 잃어버렸나요? iCloud.com/find에서 분실로 표시하세요. 나의 찾기에서는 제거하지 마세요. 제거하면 활성화 잠금이 풀리고 휴대폰을 되팔기 쉬워집니다(Apple 지원).

앞으로를 위해서는, 도난당한 기기 보호가 암호를 아는 도둑을 위해 만들어진 설정입니다. 익숙한 장소를 벗어나 있으면 암호를 바꾸는 데 Face ID 또는 Touch ID, 한 시간의 대기, 그다음 두 번째 스캔이 필요합니다(Apple 지원). iPhone 보안 지연에서 작동 방식을 설명합니다. 저라면 켜 두겠습니다. 암호뿐 아니라 더 많은 것이 건드려졌을까 걱정된다면, iPhone이 해킹됐는지 확인하는 방법을 따라 해 보세요.

Mistero가 여기서 할 수 있는 것과 없는 것

Mistero는 iPhone을 잠금 해제하거나, 잠금 타이머를 줄이거나, 암호를 복구할 수 없습니다. 다시 들어가려면 위의 Apple 단계가 여러분이 가진 전부입니다.

하지만 다시 들어간 뒤에는 쓸모가 있습니다. App Store 정보의 표현으로, 보안 점검은 “iOS 버전, 암호, Face ID 상태 검토”를 할 수 있습니다(App Store 정보, 2026년 10월 31일 확인). 재설정 직후, 암호와 Face ID를 막 새로 설정했을 때 빠르게 확인하기 좋습니다. 점검 항목 전체는 Mistero 보안에서 볼 수 있습니다.

출처

• Apple 지원, If you forgot your iPhone, iPad, or Apple Vision Pro passcode, reset your device without a computer: https://support.apple.com/en-us/105090 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, If you forget your new passcode, use your old passcode to unlock your iPhone or iPad within 72 hours: https://support.apple.com/en-us/105039 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, Use a computer to reset your iPhone and your passcode: https://support.apple.com/en-us/118430 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, Expire an old passcode sooner when you change passcodes on your iPhone or iPad: https://support.apple.com/en-us/127950 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, Restore your iPhone, iPad, or iPod touch from a backup: https://support.apple.com/en-us/118105 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, Activation Lock for iPhone and iPad: https://support.apple.com/en-us/108794 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, If you think your Apple Account has been compromised: https://support.apple.com/en-us/102560 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, If your iPhone or iPad was stolen: https://support.apple.com/en-us/120837 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple 지원, About Stolen Device Protection for iPhone: https://support.apple.com/en-us/120340 (2026년 10월 31일 확인)
• Apple iPhone 사용 설명서(iOS 27), Set a passcode on iPhone: https://support.apple.com/guide/iphone/set-a-passcode-iph14a867ae/ios (2026년 10월 31일 확인)
• Apple Platform Security, Passcodes and passwords: https://support.apple.com/guide/security/passcodes-and-passwords-sec20230a10d/web (2026년 10월 31일 확인)
• App Store, Mistero VPN: Privacy & Proxy: https://apps.apple.com/app/id1583175414 (2026년 10월 31일 확인)